常見問題

常規入住時間為下午 3 點，退房時間為上午 10 點。

退房時間可以一小時為單位延長，費用如下：
・單人房　・…　1,100日圓/1小時
・雙床房　・…　1,300日圓/1小時
最長可達2小時，最長可達中午12點。

我們不提供取消預訂的候補名單。
請理解。

此設施適合輪椅通行，但前往房間、廁所和浴室均需走階梯。
可能需要房間內的協助。

只有小學以下的兒童可以與另一個孩子共用一張床。
如果您以單人使用價格預訂雙床單間，則您不能與他人共用一張床。
此價格為兩人的價格。
此外，我們無法為與您同床而睡的兒童提供毛巾或枕頭。

申請截止時間為入住當天晚上 8 點。
但是，請您瞭解，有時我們可能無法接受額外的預訂。
早餐場所開放時間為早上 7 點至 9 點。(入場截止時間為8:45)

從飯店步行約 30 秒即可到達 7-Eleven 便利商店。
阪神甲子園站前有羅森便利商店。

有一個可容納三輛車的地面停車場。
停車費：1,000日圓/晚
可以使用時間：下午3點至隔天上午10點
停車需預約。
如果您需要停車，請在預訂前與飯店確認停車位的可用性。
卡車禁止入內。

我們接受各種信用卡、電子貨幣和金融卡。
如有任何疑問，請聯絡前台。

對於現場付款的預訂客人，我們可以開立符合合格發票要求的收據。
如果您想使用這項服務，請在辦理入住時向前台諮詢。

收據不能拆分。
每筆付款/交易都會開立一張收據。此外，我們無法僅簽發文件的一部分。

從入住當天早上起，您就可以寄放行李。
即使退房後，您也可以保留行李。
請洽詢櫃檯。

有兩輛免費自行車可供出租。
(依順序，不接受預訂)
不允許用於通勤。

如果您提前聯絡我們，我們將保管您的所有物品，貴重物品和危險物品除外。
請註明您的入住日期和客人姓名。
地址
郵遞區號 663-8151
兵庫縣西宮市甲子園須道町4-4
甲子園飯店
入住日期及姓名

提供大和配送服務。
請洽詢櫃檯。

不安排按摩。
我們也不接受客戶自行做的安排。
僅入住飯店的房客才可進入客房。