よくあるご質問

通常チェックインは15時から、チェックアウトは10時まででございます。

1時間単位で下記料金でチェックアウト時間の延長ができます。
・シングル　・・・　1,100円/1時間
・ツイン　・・・・　1,300円/1時間
最大2時間、12時まで可能です。

キャンセル待ちはお受けしておりません。
ご了承ください。

館内は車いすでのご移動は可能ですが、お部屋はトイレ、バスルームへは段差があります。
お部屋内では、補助が必要となる場合があります。

小学生以下のお子様に限りベッド1台につき1名様添い寝のご利用が可能です。
ツインルームのシングルユース料金でのご予約の場合添い寝のご利用はできません。
2名様のご利用料金となります。
また、添寝のお子様のタオル、枕はご用意できません。

チェックイン当日の20時までお申し込みが可能です。
但し、追加受付ができない日もありますのでご了承ください。
朝食会場の営業時間は7時から9時まででございます。(8時45分ご入場まで)

ホテルから徒歩で約30秒のところにセブンイレブンがあります。
阪神甲子園駅前にはローソンがあります。

平面駐車場が3台分あります。
駐車料金：1,000円/1泊
利用可能時間：15時～翌10時
駐車場は予約制です。
駐車場が必要なお客様は事前にホテルに空き状況を確認してからご予約をお願いします。
トラックのご利用はできません。

各種クレジットカード及び電子マネー、デビッドカードがご利用いただけます。
ご不明な点はフロントにお問い合わせください。

現地決済にてご予約のお客様には、適格請求書の要件を満たした領収書を発行できます。
ご希望のお客様はチェックイン時にフロントにお申し付けください。

領収書の分割はできません。
領収書の発行は1回の支払い・取引につき1枚の発行となります。また、その一部だけの発行も致しかねま…続きを読む

宿泊当日の朝から荷物預かり可能です。
チェックアウト後もお預かり可能です。
フロントでお申し付けください。

無料貸出自転車が2台あります。
(先着順、予約不可)
通勤でのご利用はお断りしています。

事前にご連絡をいただきましたら、貴重品や危険物以外はお預かりいたします。
ご宿泊日とご宿泊者様のお名前を明記してください。
住所
〒663-8151
兵庫県西宮市甲子園洲鳥町4-4
ホテル甲子園
宿泊日・お名前

ヤマト便がご利用いただけます。
フロントへお申し付けください。

マッサージの手配はしていません。
お客様による手配もお断りしております。
ご宿泊者様以外は客室への入室ができません。